ধারা

ভোক্তা অধিকার বিরোধী কার্য ও অপরাধ

দন্ড

৩৭

পণ্যের মোড়ক, ইত্যাদি ব্যবহার না করা : কোন আইন বা বিধি দ্বারা কোন পণ্য মোড়কবদ্ধভাবে বিক্রয় করার এবং মোড়কের গায়ে সংশ্লিষ্ট পণ্যের ওজন,পরিমাণ, উপাদান, ব্যবহার-বিধি, সবোর্চ্চ খুচরা বিক্রয় মূল্য, উৎপাদনের তারিখ, প্যাকেটজাতকরণের তারিখ ও মেয়াদ; উর্ত্তীণ্যের তারিখ স্পষ্টভাবে লিপিবদ্ধ করার বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করা।

অনূর্ধ্ব এক বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক পঞ্চাশ হাজার টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৩৮

মূলোর তালিকা প্রদর্শন না করা : কোন আইন বা বিধি দ্বারা আরোপিত বাধ্যবাধকতা অমান্য করে দোকান বা প্রতিষ্ঠানের সহজে দৃশ্যমান স্থানে পণ্যের মূল্য তালিকা লটকায়ে প্রদর্শন না করা।

অনূর্ধ্ব এক বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক পঞ্চাশ হাজার টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৩৯

সেবার মূল্রের তালিকা সংরক্ষণ ও প্রদর্শন না করা : কোন আইন বা বিধি দ্বারা আরোপিত বাধ্যবাধকতা অমান্য করে দোকান বা প্রতিষ্ঠিানের সেবার মূল্যর তালিকা সংরক্ষণ না করা এবং সংশ্লিষ্ট স্থানে বা সহজে দৃশ্যমান কোন স্থানে উক্ত তালিকা লটকায়ে প্রদর্শন না করা।

অনূর্ধ্ব এক বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক পঞ্চাশ হাজার টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৪০

ধার্যকৃত মূল্যের অধিক মূল্যে পণ্য, ঔষধ দা সেবা বিক্রয় : কোন আইন বা বিধির অধীন নির্ধারিত মূল্য অপেক্ষা অধিক মূল্য কোন পণ্য, ঔষধ বা সেবা বিকয় বা বিক্রয়ের প্রস্তাব করা।

অনূর্ধ্ব এক বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক পঞ্চাশ হাজার টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৪১

ভেজাল পণ্য বা ঔষধ বিক্রয় : জ্ঞাতসারে ভেজাল পণ্য বা ঔষধ বিক্রয় বা বিক্ররৈ প্রস্তাব করা।

অনূর্ধ্ব তিন বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক দুই লাখ টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৪২

খাদ্য পণ্যে নিষিদ্ধ দ্রন্যের মিশ্রণ : মানুষের জীবন বা স্বাস্থ্যের জন্য ক্ষতিকারক কোন দ্রব্য, কোন খাদ্য পণ্যের সহিত যার মিশ্যণ কোন আইন বা বিধির অধিন নিষিদ্ধ করা হয়েছে, উক্তরুপ দ্রব্য কোন খাদ্য পণ্যের সহিত মিশ্রিত করা।

অনূর্ধ্ব তিন বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক দুই লাখ টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৪৩

অবৈধ প্রক্রিয়ার পণ্য উৎপাদন বা প্রক্রিয়াকরণ : মানুষের জীবন বা স্বাস্থ্যের জন্য ক্ষতি হয় এমন কোন প্রক্রিয়ায়, যা কোন আইন বা বিধির অধীন নিষিদ্ধ করা হয়েছে, কোন পণ্য উৎপাদন বা প্রক্রিয়াকরণ করা।

অনূর্ধ্ব দুই বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক এক লাখ টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৪৪

মিথ্যা বিজ্ঞাপন দ্বারা ক্রেতা সাধারণকে প্রতারিত করা : কোন পণ্য বা সেবা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে অসত্য বা মিথ্যা বিজ্ঞাপন দ্বারা ক্রেতা সাধারণকে প্রতারিত করা।

অনূর্ধ্ব এক বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক দুই লাখ টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৪৫

প্রতিশ্রুত পণ্য বা সেবা যথাযথভাবে বিক্রয় বা সরবরাহ না করা : প্রদত্ত মূল্যের বিনিময়ে প্রতিশ্রুত পণ্য বা সেবা যথাযথভাবে বিক্রয় বা সরবরাহ না করা।

অনূর্ধ্ব এক বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক পঞ্চাশ হাজার টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৪৬

ওজনে কারচুপি : কোন পণ্য সরবরাহ বা বিক্রয়কাল ভোক্তাকে প্রতিশ্রুত ওজন অপেক্ষা কম পণ্য বা সরবরাহ করা।

অনূর্ধ্ব এক বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক পঞ্চাশ হাজার টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৪৭

বাটখারা বা ওজন পরিমাপক যন্ত্রে কারচুপি : কোন পণ্য বিক্রয় বা সরবরাহের উদ্দেশ্যে কোন দোকান বা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে ওজন পরিমাপের কার্যে ব্যবহৃত বাটখারা বা ওজন পরিমাপক যন্ত্র প্রকৃত ওজন অপেক্ষা অতিরিক্ত ওজন প্রদর্শনকারী হওয়া।

অনূর্ধ্ব এক বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক পঞ্চাশ হাজার টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৪৮

পরিমাপে কারচুপি : কোন পণ্য সরবরাহ বা বিক্রয়কালে ভোক্তাকে প্রতিশ্রুত পরিমাপ অপেক্ষা কম পরিমাপের পণ্য বিক্রয় বা সরবরাহ করা।

অনূর্ধ্ব এক বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক পঞ্চাশ হাজার টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৪৯

দৈঘ্য পরিমাপের কার্যে ব্যবহৃত পরিমাপক ফিতাতে কারচুপি : কোন পণ্য বিক্রয় বা সরবরাহের উদ্দেশ্য কোন দোকান বা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে দৈর্ঘ্য পরিমাপের কার্যে ব্যবহৃত পরিমাপক ফিতা বা অন্য কিছুতে কারচুপি করা।

অনূর্ধ্ব এক বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক পঞ্চাশ হাজার টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৫০

পণ্যের নকল প্রস্তুত বা উৎপাদন : কোন পণ্যে নকল প্রস্তুত বা উৎপাদন করা।

অনূর্ধ্ব তিন বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক দুই লাখ টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৫১

মেয়াদ উত্তীর্ণ পণ্য বা ঔষধ বিক্রয় : মেয়াদ উত্তীর্ণ পণ্য বা ঔষধবিক্রয় বা বিক্রয়ের প্রস্তাব করা।

অনূর্ধ্ব এক বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক পঞ্চাশ হাজার টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৫২

সেবাগ্রহীতার জীবন বা নিরাপত্তা বিপন্নকারী কার্য : কোন আইন বা বিধির অধীন নির্ধারিত বিধি-নিষেধ অমান্য করে সেবাগ্রহীতার জীবন বা নিরাপত্তা বিপন্ন হতে পারে এমন কোন কার্য করা।

অনূর্ধ্ব তিন বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক দুই লাখ টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৫৩

অবহেলা, আত্যাদি দ্বারা সেবাগ্রহীতার অর্থ, স্বাস্থ্যহানী, ইত্যাদি ঘটানো : কোন সেবাপ্রদানকারী কর্তৃক অবহেলা, দায়িত্বহীনতা বা অসতর্কতা দ্বরা সেবাগ্রহীতার অর্থ বা স্বাস্থ্যহানী ঘটানো।

অনূর্ধ্ব তিন বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক দুই লাখ টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৫৪

মিথ্যা বা হয়রানিমূলক মামলা দায়ের : কোন ব্যক্তি ব্যবসায়ী বা সেবা প্রদানকারীকে হয়রানি বা জনসমক্ষে হেয় করা বা তার ব্যবসায়িক ক্ষতি সাধনের অভিপ্রায়ে মিথ্যা বা হযরনিমূলক মামলা দায়ের করা।

অনূর্ধ্ব তিন বছর সশ্রম বা বিনাশ্রম কারাদন্ড বা অনধিক দুই লাখ টাকা অর্থদন্ড বা উভয় দন্ড।

৫৫

অপরাধ পুন:সংঘটন : ভোক্তা অধিকার বিরোধী কোন অপরাধের জন্য দন্ডিত ব্যক্তি কর্তৃক পুণরায় একই অপরাধ করা।

সংশ্লিষ্ট অপরাধের জন্য নির্ধারিত সবোর্চ্চ দন্ডের দ্বিগুন দন্ড।

৫৬

বাজেয়াপ্তকরণ : আদালত যথাযথ মনে করলে দন্ডের অতিরিক্ত হিসাবে অপরাধের সাথে সংশ্লিষ্ট অবৈধ পণ্য বা পণ্য প্রস্তুতের উপাদান, সামগ্রী, ইত্যাদি রাষ্ট্রের অনুকূলে বাজেয়াপ্তের আদেশে প্রদান করতে পারবে।